Комаров Н. Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники.

Комаров Н. Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники.

Комаров Н. Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники.

Учебное пособие «Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники» состоит из введения и четырех глав, посвященных различным аспектам инфраструктуры и управления качеством современных предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Большое внимание уделено вопросам менеджмента качества, являющегося стратегической проблемой развития российских сервисных компаний.Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 100100 — Сервис (профиль — Сервис электронной техники) и специалистов, работающих в сфере сервиса.

Рейтинг:

скачать

Авторское право © 2011-2016.